Évoluez plus intelligemment grâce à l'externalisation transparente des processus d’affaires.
Optimisez votre efficacité opérationnelle. Réduisez vos coûts. Concentrez-vous sur l'essentiel.
La gestion d'une entreprise est complexe, mais la gestion des opérations administratives, du service client et des tâches administratives ne devrait pas l'être.
Nous accompagnons les entreprises en pleine croissance en simplifiant leurs processus non essentiels grâce à des solutions d'externalisation sur mesure, générant des résultats tangibles. Des ressources humaines à la gestion de la paie, en passant par le service client et la gestion des données, nous nous intégrons parfaitement à vos opérations pour améliorer vos performances, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre développement.
Une expertise spécifique à chaque secteur.
Des environnements sécurisés jusqu'aux secteurs hautement réglementés, nous apportons l'expérience et la précision nécessaires pour répondre à des normes strictes en matière de conformité, de rapidité et d'exactitude.
Des talents qualifiés, sur demande.
Nos professionnels présélectionnés sont prêts à intervenir immédiatement, dotés de la formation, des compétences techniques et de l'éthique professionnelle que vous attendez.
Flexible et évolutif.
Vous avez besoin de 5 agents? Ou de 50? Nos solutions s'adaptent à votre activité. Augmentez vos effectifs en période de forte activité et réduisez-les en toute simplicité lorsque la demande diminue.
Opérations sécurisées et transparentes.
Nous protégeons vos données à l'aide de protocoles de sécurité de niveau entreprise et proposons une tarification simple, axée sur le retour sur investissement, sans surprise ni frais cachés.
Services que nous proposons
- Assistance clientèle (téléphone, e-mail, clavardage)
- Assistance administrative et saisie de données
- Gestion des salaires et des ressources humaines
- Services d'assistance informatique
- Assistance financière et comptable
Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ? Nous pouvons vous proposer une solution sur mesure.
Discutons ensemble de la meilleure manière d’élaborer une solution BPO entièrement adaptée à votre entreprise.