Des experts pour des opérations sans faille
Agence de recrutement aéroportuaire de confiance - Des opérations fluides, à chaque fois
Vous recherchez du personnel aéroportuaire fiable? Chez TalentWorld, nous sommes spécialisés dans le recrutement et le placement de personnel aéroportuaire de haut niveau pour assurer le bon déroulement de vos opérations. Du personnel de sécurité aux bagagistes, nous fournissons des solutions de recrutement expertes adaptées aux besoins de votre aéroport. Que votre objectif soit la ponctualité des vols, un service exceptionnel aux passagers ou l'efficacité opérationnelle, nous sommes là pour vous aider.
Expertise spécialisée dans l'aviation
Nos recruteurs sont des experts en recrutement dans les aéroports, qui mettent en relation des candidats avec des postes spécifiques à l'aviation. Nous veillons au respect des réglementations aéroportuaires strictes et des protocoles de sécurité.
Solutions de recrutement flexibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les aéroports fonctionnent sans interruption, et nous aussi. La flexibilité de notre personnel garantit que chaque poste est couvert et que des remplacements rapides sont disponibles en cas de besoin.
Des talents sélectionnés et certifiés pour chaque rôle
Tous les candidats sont soigneusement sélectionnés, formés et certifiés pour répondre aux exigences en matière de sécurité, de conformité et d'exigences besoins.
Intégration simplifiée
Nous faisons en sorte que l'intégration soit rapide et transparente, afin que chaque nouvel employé soit préparé et prêt à apporter sa contribution dès le premier jour.
Aéroport
Étude de cas n° 1
Client: Grand aéroport international
Role(s): Représentants au service à la clientèle
En juin 2019, nous avons été sélectionnés par l'un des plus grands aéroports du Canada pour gérer toutes les opérations de réception, d'orientation et de service à la clientèle dans leurs terminaux.
Depuis lors, nous avons mis en place un programme de service complet à partir de la base - recrutement, intégration et formation d'une équipe dévouée de 85 employés de première ligne et de quatre superviseurs. Nous avons élaboré des normes de service claires, mis en place des systèmes d'assistance sur place et créé des cadres de formation continue pour garantir des interactions cohérentes et de haute qualité avec les voyageurs.
Depuis le début du programme, nous avons fourni plus de 116 000 heures de service à la clientèle chaque année, permettant à plus de 19 millions de passagers de vivre une expérience de voyage fluide, accueillante et informée.
Aéroport
Étude de cas n° 2
Client: Grand aéroport international
Role(s): Responsable de l'administration et des licences, superviseur administratif, responsable des licences
Lorsque le Bureau des Permis Administratifs a été confronté à des inefficacités continues sous un fournisseur précédent, nous sommes intervenus pour prendre en charge l'intégralité de la fonction.
Nous avons évalué l'équipe existante, transféré le personnel qualifié sous notre direction et pourvu les postes restants par des embauches ciblées. À partir de là, nous avons introduit une culture axée sur les personnes et centrée sur la collaboration, le service à la clientèle et une communication claire.
En nous confiant cette fonction, l'aéroport s'est doté d'une équipe rationalisée et performante et a eu plus de temps pour se concentrer sur ses activités principales.
Ne jonglez plus avec le recrutement, l'intégration et la paie. Confiez vos opérations de recrutement à des professionnels expérimentés en BPO et améliorez les performances de votre entreprise.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite et découvrez comment nos solutions de recrutement peuvent aider votre entreprise à se développer.