Les 6 pires erreurs de recrutement à commettre en 2024.

Les recruteurs n'ont pas la vie facile. Ce n'est pas que le travail ait jamais été facile ! Mais à l'heure actuelle, le marché de l'emploi étant extrêmement compétitif et le taux de chômage se maintenant à 5,5 %, il est plus difficile que jamais de trouver les meilleurs talents pour pourvoir les postes vacants. Cela signifie qu'il faut plus de candidatures et plus de temps pour trouver la bonne personne. Et cela s'ajoute à toutes les tâches administratives qui vont de pair avec le travail. 

Ceci étant dit, il y a des choses qu'un recruteur peut faire pour faciliter le recrutement des meilleurs talents. Alors que les entreprises commencent à se préparer pour les fêtes de fin d'année, nous souhaitons partager avec vous des conseils sur les principales erreurs à éviter en matière de recrutement.
 

1. Ne pas utiliser de personas

Toute bonne stratégie de recrutement commence par la rédaction d'une offre d'emploi convaincante. Les recruteurs doivent énumérer les exigences du poste et les qualifications idéales des candidats qu'ils cherchent à embaucher. Cependant, la stratégie "poster et prier" pour attirer le candidat idéal n'est pas suffisante sur le marché de l'emploi compétitif d'aujourd'hui. 

Les recruteurs doivent envisager l'attraction des candidats sous un angle différent. Nous recommandons de raconter des histoires lors de la rédaction des offres d'emploi. Pour trouver le "candidat idéal", vous devez savoir qui est le candidat idéal. Quelles sont ses motivations ? Pourquoi choisiraient-ils votre poste plutôt que des centaines d'autres ?

En personnalisant le texte de cette manière, vous parlerez davantage à votre candidat idéal et le convaincrez de postuler. En comprenant les besoins et les aspirations des différents profils de candidats et en rédigeant des textes convaincants qui tiennent compte de ces facteurs, les recruteurs peuvent accélérer le processus d'attraction et trouver le candidat idéal beaucoup plus rapidement.

2. Ne pas optimiser les offres d'emploi

Une offre d'emploi bien conçue est la communication la plus importante pour attirer les talents. Et comme nous l'avons souligné plus haut, il y a plus qu'un simple coup d'œil. Pour augmenter votre taux de candidature, vous devez penser comme un spécialiste du marketing. Cela signifie qu'il faut inclure des mots clés pour le référencement, décider du titre de l'offre d'emploi à utiliser, rendre l'offre d'emploi brève et pertinente, publier votre offre d'emploi sur le bon site d'offres d'emploi et mesurer vos résultats pour affiner votre stratégie. Et ça marche ! En 2022, le taux d'application d'Indeed de TalentWorld était le DOUBLE de la moyenne du secteur.  

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'optimiser vos offres d'emploi pour réaliser des économies et gagner en efficacité, cliquez ici. 

3. Ne pas tenir compte des compétences transférables 

Pour certains postes, les recruteurs ont vraiment l'impression de chercher une aiguille dans une botte de foin, que ce soit parce que les qualifications sont très spécifiques ou parce que le marché est sursaturé. Nous ne doutons pas que certaines qualifications ne soient pas négociables. Mais pour celles qui ne le sont pas, nous devrions sortir des sentiers battus.  

Par exemple, au plus fort de la pandémie, notre client souhaitait que nous recrutions pour lui un certain nombre de  préposés aux  services à la personne, mais tous ceux qui avaient de l'expérience étaient déjà employés. Au lieu de travailler avec les contraintes du marché de l'emploi, nous avons choisi de sortir du cadre. Nous nous sommes rendu compte que les compétences nécessaires pour être un préposé au  service personnel, telles qu'une bonne capacité d'écoute, une attitude centrée sur le client et la capacité à établir des relations, pouvaient être transférées à partir d'autres expériences.   

Nous avons constaté que les personnes issues du secteur de l'hôtellerie et de la restauration seraient les mieux placées pour occuper les fonctions de préposés, soutien à la personne.. Pourquoi ? Parce qu'ils possédaient les compétences transférables que nous recherchions et qu'ils étaient disponibles pour travailler. Nous avons réussi à recruter pour ces postes en raison de l'accent mis sur les compétences transférables. 

4. Pas de sourcing

Saviez-vous que seulement 30 % de la population recherche activement de nouvelles opportunités ? Cela signifie que l'approche traditionnelle "poster et prier" pour trouver vos candidats idéaux n'est peut-être plus suffisante car ils n’appliqueront tout simplement pas sur  sur votre offre d'emploi. 

Cela signifie qu'il incombe au recruteur d'agir rapidement avant que les meilleurs talents ne soient embauchés par la concurrence - par le biais du sourcing ! Pour le recruteur, attirer des candidats, c'est pêcher avec un grand filet, en essayant d'attirer le plus grand nombre possible de candidats vers votre offre d'emploi. En revanche, le sourcing des candidats revient à utiliser une lance pour cibler des candidats spécifiques et de grande valeur avec des messages et des expériences sur mesure afin d'obtenir des résultats mesurables. 

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5. Pas de #RecruteurAvecCoeur 

Chez TalentWorld, ce que nous faisons le mieux, c'est créer des liens avec les gens. Nous reconnaissons que la meilleure adéquation au poste sera trouvée lorsque les recruteurs auront le temps d'établir des relations significatives avec les candidats qu'ils placent. C'est pourquoi l'ensemble de notre processus de recrutement est optimisé en fonction de la priorité accordée au candidat. Mais qu'est-ce que cela signifie exactement ? 

Cela signifie que nous affinons constamment notre processus de recrutement afin d'améliorer l'expérience du candidat. Nous savons que le principal commentaire des candidats à l'égard des recruteurs est la nécessité d'une communication cohérente et claire. Nous utilisons la technologie là où elle est utile afin que les recruteurs aient plus de temps pour faire ce qui compte vraiment : embaucher avec cœur.  

Par exemple, alors que de nombreuses agences de placements et de recrutement ont choisi de mettre en place un chatbot pour automatiser l'étape de présélection, nous avons choisi de ne pas le faire. Nous pensons en effet que l'histoire d'un candidat ne se résume pas à son CV. Elle réside dans les expériences et les histoires qu'ils peuvent raconter. Et c'est la seule façon de découvrir des compétences transférables.  C'est pourquoi nous n'avons pas voulu supprimer ce lien humain dès le départ. 

Au lieu de cela, nous avons examiné la charge administrative de nos recruteurs afin d'identifier les communications répétitives mais chronophages. Tout ce qui devrait être automatisé l'est. Mais là encore, nous veillons à ce que cela n'enlève rien au lien humain, en donnant à nos recruteurs une visibilité totale sur ce qui est envoyé et en leur permettant d'intervenir en cas de besoin. 

Et nos candidats ont beaucoup de choses positives à dire à ce sujet ! (Consultez notre hashtag, #RecruteurAvecCoeur, pour voir les mots gentils que les candidats laissent à nos recruteurs). 

6. Ne pas avoir de marque de recruteur 

L'image de marque n'est pas réservée aux spécialistes du marketing ! Pour un recruteur, l'image de marque signifie se positionner en tant que leader d'opinion dans son secteur et prendre le temps de gérer de manière cohérente les communautés dans lesquelles il est présent. Cela permet aux candidats de voir que vous êtes un employeur de choix.  

Chez TalentWorld, nous mettons à la disposition de nos recruteurs toute une gamme d'outils, traditionnels ou numériques, afin qu'ils puissent renforcer la notoriété de leur marque au sein de leurs communautés. Il peut s'agir simplement d'affiches ou de modèles de médias sociaux qui peuvent être utilisés sur des panneaux communautaires (en ligne et hors ligne) ou de la participation de nos recruteurs à des événements communautaires où ils savent que des demandeurs d'emploi seront présents. Nous apprécions ce type d'interactions avec nos communautés, ce qui est une raison supplémentaire pour nous de nous concentrer sur l'allègement de la charge administrative des recruteurs, afin qu'ils aient le temps de s'en occuper. 

En s'attaquant à ces erreurs de recrutement courantes et en mettant en œuvre ces meilleures pratiques, les recruteurs pourront relever les défis de 2023 avec plus de succès, ce qui leur permettra en fin de compte d'embaucher davantage de personnes. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre stratégie de marketing de recrutement, téléchargez notre livre blanc "10 stratégies pour attirer et retenir les meilleurs talents sur un marché de l'emploi concurrentiel" ici. 

Travailler avec TalentWorld 

Nous comprenons la complexité du recrutement rapide des meilleurs talents. Et nous voulons nous assurer que votre entreprise dispose toujours des bonnes personnes pour naviguer efficacement dans les flux et reflux saisonniers. En vous associant à TalentWorld en tant qu'extension de votre équipe de recrutement, vous avez l'occasion de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et de nous laisser gérer les personnes qui vous aideront à atteindre le sommet. Contactez-nous ici pour plus d'informations.