Agent(e) service à la clientèle au téléphone - Temps plein

Lieu
BOISBRIAND
,
Québec

Canada
Industrie
Ventes et service à la clientèle
Numéro de l'offre : 95440 | Date publiée : 14/01/2020

 

TalentWorld recrute un(e) agent(e) au service à la clientèle au téléphone à Boisbriand pour l’un de ses clients dans le domaine de l’environnement.

 

Les responsabilités du poste d’agent(e) au service à la clientèle au téléphone :

  • Prend les appels téléphoniques provenant des clients
  • Réceptionne et trie les demandes des clients
  • Ouvre des billets de service dans le système et y inscrire les informations de la demande.
  • Renseigne les clients sur les produits et services de l’entreprise
  • Transfère les demandes à la répartition en vue de son traitement
  • Prend et achemine les messages des clients
  • Travaille conjointement avec la répartition pour répondre aux besoins
  • Classe et vérifier les documents
  • Toutes autres tâches connexes

 

Les exigences au poste d’agent(e) au service à la clientèle au téléphone :

  • Diplôme  : DES
  • Expérience  : 2 ans dans un poste de service à la clientèle
  • Détenir de bonnes aptitudes communicationnelles et interpersonnelles
  • Être bilingue fonctionnel français/anglais
  • Être bien organisé
  • Maîtrise l’environnement Windows, l’Internet ainsi que les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, etc)
  • Être apte à effectuer plusieurs tâches en même temps

 

Les conditions d’emploi  :

  • Type d’emploi  : temporaire à permanent
  • Quart de travail et horaire  : jour du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
  • Lieu : Boisbriand  
  • Salaire : 17$/h à 17,50$/h
  • Possibilité de temps supplémentaire

 

Intéressé par un emploi d’agent(e) au service à la clientèle au téléphone à Boisbriand ?


Merci d’adresser votre candidature sur notre site carrière pour pouvoir analyser votre intérêt en priorité.

Pour toute information supplémentaire sur nos opportunités dans le domaine de l’environnement, voici nos coordonnées :

Recruteur : Karl

Courriel :   [email protected]

 

À propos de TalentWorld  :         

TalentWorld est un employeur offrant l'égalité des chances et nous sommes fiers d'offrir des emplois dans des environnements où la diversité est présente. Nous nous engageons à recruter, embaucher, former et promouvoir des personnes qualifiées de tous les horizons et à prendre toutes les décisions en matière d’emploi sans distinction de statut protégé (race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, statut matrimonial ou ancien combattant, handicap ou tout autre statut protégé).

 

TalentWorld est une agence de recrutement et de placement de personnel offrant des services complets. Elle offre des emplois de qualité, à contrat, temporaire,   temporaire à permanent et permanent, au sein de certaines des plus grandes entreprises du Canada.

Les recruteurs de TalentWorld savent comment associer les candidats aux bons postes dans des domaines et industries stimulants tels que: service à la clientèle et vente, support administratif, comptabilité, finance et banque, centre d'appels, industriel, logistique et autres. Nos recruteurs expérimentés rencontreront tous les candidats retenus pour assurer la meilleure correspondance possible.  

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