Analyste Collection et comptes clients
TalentWorld est à la recherche d’un Analyste Collection et comptes clients à Montréal.
Les avantages du poste :
- Poste en mode hybride
- Gamme d’avantage sociaux complet
- Programme de RÉER avec contribution de l'employeur
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Programme d'aide aux employés et Télémédecine
Responsabilités du poste d'Analyste Collection et comptes clients:
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Prendre en charge les dossiers nationaux, litigieux ou irrecouvrables provenant des collecteurs
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Communiquer avec les clients pour obtenir des paiements de factures en souffrances
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Diriger des rencontres multidisciplinaires afin d’adresser les situations complexes de comptes clients;
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Agir à titre d’expert-conseil auprès de l’équipe
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Recommander les actions appropriées afin de recouvrer les comptes recevables. Ces actions peuvent inclure sans s’y limiter : poursuite judiciaire, recouvrement externe etc
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Transmettre la documentation nécessaire, pour les dossiers qui nécessitent des actions légales
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Collaborer avec le service à la clientèle, les opérations au besoin
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Fournir au personnel de direction les renseignements demandés en temps opportun, de façon claire et concise
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Procéder à la réconciliation des comptes clients incluant l’analyse des applications de paiements et des notes de crédits
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Accomplir toutes autres tâches en lien avec le poste
Qualifications du poste d'Analyste Collection et comptes clients:
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Diplôme d’études collégiales en comptabilité ou domaine connexe (un atout)
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Minimum de 3 ans d’expérience dans des postes similaire.
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Expérience avérée en en recouvrement, gestion du crédit et administration de comptes recevables.
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Excellentes compétences analytiques et souci du détail.
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Maîtrise avancée du logiciel Excel
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Maîtrise du français et de l’anglais afin de communiquer avec les clients hors de la province du Québec.
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TWQCPERM